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Frauen im Call-Center

„Unterstützung & Expertise in der Sachbearbeitung von Pflegefällen“

Der demografische Wandel verursacht einen massiven Anstieg an pflegebedürftigen Menschen. Auch eine kontinuierliche Dynamik der rechtlichen Rahmenbedingungen, wie z.B. das Zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II), mit dessen Einführung sich die Pflegebedürftigkeit nach dem Grad der Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen richtet, trägt zusätzlich zu steigenden Zahlen der Pflegeberechtigten bei.

Nach der Geschäftsstatistik der Pflegekassen und der privaten Pflege-Pflichtversicherungen nahmen Ende 2021 ca. 4,9 Millionen Menschen jeden Monat Leistungen der Pflegeversicherung in Anspruch. Die zunehmende Anzahl der Leistungsempfänger stellt für die Kostenträger eine große Herausforderung dar. Mit unserem Business-Bereich "Pflege-Experten-Team" haben wir bei LM+ auf diese Entwicklungen reagiert und unterstützen unsere Gesellschafter mit einem spezialisierten Team bei der Sachbearbeitung innerhalb der Pflegefallpflichtversicherung